Conseiller relation client H/F en apprentissage

30/03/2022 - 1 place disponible

Campus IGS Alternance recrute pour une de ses entreprises partenaires, une société mutualiste.

Cette offre est en contrat d’apprentissage (moins de 30 ans) afin de préparer un Bachelor Responsable Commercial Marketing (RCM).

Le rythme de formation est, en moyenne, de 8 jours par mois à l’école.

L’entreprise est située à Toulouse.

 

Le poste

Au sein d’une entreprise leader dans son secteur, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à développer la satisfaction client. Vous créez une expérience relationnelle d’excellence et anticiper les besoins du client. Vous accompagnez les clients et prospects sur l’ensemble de leurs demandes et besoins dans leur quotidien et leurs moments de vie en favorisant la multi protection.

 

Vos principales missions sont :

  • Traitement des appels entrants et sortants,
  • Démarchage commercial des prospects et des clients,
  • Traitement des demandes simples et complexes entrantes (téléphone, mail…),
  • Rebond commercial,
  • Traitement de la réclamation.

 

Durée de contrat : 12 mois

 

Le candidat

Déjà titulaire du bac +2 (ou en cours d’obtention), vous avez des compétences relationnelles certaines et vous connaissez le développement commercial d’une entreprise.

 

Vos atouts pour réussir :

  • Bon relationnel,
  • Aisance commerciale,
  • Esprit d’équipe.

 

Sélection des candidats à partir du mois d’avril.

Date début du contrat : septembre 2022

 

Vous suivrez, en contrat d’apprentissage, le Bachelor Responsable Commercial Marketing au Campus IGS Alternance à Blagnac.

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  • Taille max. des fichiers : 8 GB.
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Nos formations pour ce poste

Bachelor Responsable Commercial et Marketing en alternance (Bac+3 en 1 an)
Titre certifié Responsable Commercial et Marketing inscrit au RNCP au niveau 6 (ancien niveau II) - code 31923, code NSF 310 - 313, par arrêté du 11/12/2018, publié au J.O du 18/12/2018, code CPF 304608