Le métier de conseiller de vente

Il/elle travaille en boutique de centre-ville, de quartier ou de galerie marchande.

Le/la conseiller(ère)  de vente accueille, conseille et fidélise les clients dans leurs achats.

Il/elle accompagne un client de son entrée dans le magasin à son passage en caisse. Il/elle doit également gérer le rangement du magasin, le merchandising, la gestion du stock, la tenue de la caisse.

Il/elle assure l’ouverture et la fermeture du magasin.

Il/elle peut être amené(e) à tenir des tableaux de bord et établir des statistiques sur les ventes.

 

Exemple de missions proposées par nos entreprises partenaires à nos alternants/apprenants :

  • Accueillir le client, qualifier sa demande, prendre rendez-vous
  • Suivre l’avancement des travaux par rapport aux délais annoncés au client
  • Garantir un suivi clientèle irréprochable tout au long de la prestation
  • Facturer et expliquer la facture au client, restituer le véhicule
  • Vous préparez vos rendez-vous et suivez vos dossiers. Vous êtes le lien entre la clientèle et l’atelier.
  • Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires, vous avez de bonnes aptitudes commerciales.

Quelles compétences avoir ?

Le/la conseiller(ère) de vente ne doit pas être timide. Il/elle a le sens du contact, un bon relationnel et le goût du challenge.

Il/elle a une bonne élocution et qualité d’écoute, le goût pour les chiffres.

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