Titre Assistant(e) de Direction (Bac+2 AD) en alternance

Titre certifié Assistant de Direction, enregistré au RNCP n°36521, niveau 5(EU), code NSF 324p, par arrêté du 01/06/2022, publié au J.O du 01/06/2022, éligible CPF, formation apprentissage n° 36X32401

Former des collaborateurs capables d’assister un ou plusieurs directeurs opérationnels ou fonctionnels, un ou plusieurs cadres dirigeants ou un responsable de projet et de contribuer à l’efficacité globale du système.

L’assistant(e) de direction prépare, organise, suit les actions liées à la communication et aux relations internes et externes de l’entreprise ou du service, en conformité avec les directives qui lui sont données et en cohérence avec la stratégie et la politique de l’entreprise. Il facilite par un reporting régulier les prises de décision de son manager.

Il prend en charge en autonomie et par délégation de son supérieur hiérarchique des dossiers spécialisés liés à l’activité de l’entité d’appartenance et/ou en lien avec les Ressources Humaines, la dimension commerciale ou financière de l’entreprise

L’assistant(e) seconde un cadre, un dirigeant opérationnel ou fonctionnel, un responsable de projet et contribue par son intervention à l’efficacité globale du système. Il prépare, organise, suit, les actions liées à la communication et aux relations internes et externes de l’entreprise ou du service, en conformité avec les directives qui lui sont données et en cohérence avec la stratégie et la politique de l’entreprise. Il facilite par un reporting régulier les prises de décisions de son manager. Il prend en charge en autonomie et par délégation de son hiérarchie des dossiers spécialisés liés à l’activité en lien avec les Ressources Humaines, la dimension commerciale ou financière de l’entreprise.

Votre profil ou atouts pour réussir

  • Discrétion et sérieux,
  • Sens de l’organisation,
  • Bon relationnel,
  • Bonne rédaction et orthographe,
  • Goût pour les chiffres,
  • Gestion de la priorité,
  • Sens du service.
Modalités
  • Niveau d'accès : Baccalauréat obtenu (toutes filières)
  • Type de contrat : Contrat d’apprentissage / contrat de professionnalisation (+ de 30 ans)
  • Alternance pratiquée : 2 jours en centre de formation / 3 jours en entreprise en moyenne par semaine
  • Durée de la formation :   24 mois – 1 008 heures de formation
  • Adaptation du parcours de formation :  selon positionnement à l’issue de l’étude du projet du candidat et des résultats liés au processus d’admission
Intégrer cette formation Demande de documentation

Compétences visées

  • Traiter l’information et la communication en interne et externe d’un service et/ou d’une entreprise,
  • Organiser et gérer les activités d’un service et/ou d’une entreprise,
  • Assister et aider à la décision pour un service et/ ou une entreprise,
  • Contribuer à gérer la relation commerciale d’un service et/ou d’une entreprise,
  • Contribuer à gérer les ressources humaines d’un service/ou d’une entreprise,
  • Contribuer à l’administration financière et comptable d’un service et/ou d’une entreprise.

Missions en entreprise dans le cadre de l’alternance

Dans une PME ou une grande entreprise dans un contexte national ou international, l’assistant d’un responsable assure les missions suivantes :

  • Le suivi administratif : rédiger des courriers, suivre des dossiers, contribuer à la gestion de projet, créer et adapter des supports de communication, organiser les agendas et les déplacements des collaborateurs, prendre en charge les appels, organiser des réunions gérer des stocks…
  • Le suivi comptable : facturation et suivi des règlements, rapproche bancaire, suivi des budgets, de la trésorerie, calcul de coûts, déclaration TVA, recouvrement, statistique et tableaux de bord.
  • Le suivi commercial : accueillir le client, gérer et suivre l’administration des ventes de la réalisation des devis, des contrats de vente à la facturation, prospection et relance téléphonique, réponse à des appels d’offres, communication (flyer, réseaux sociaux, site internet…).
  • Le suivi RH : Participer à la gestion des dossiers administratifs du personnel (absence, congés, formation…), préparer les variables de la paie, participer au processus de recrutement, d’intégration, ….

Programme du Bac+2 Assistant de Direction à Toulouse - 4 blocs de compétences

Bloc 1 : Coordonner le traitement de l’information administrative d’une structure

  • Gestion des courriers et mails,
  • Communication écrite professionnelle,
  • Outils de reporting et tableaux de bords,
  • Veille informationnelle,
  • Gestion documentaire,
  • Droit de la communication & RGPD,
  • Techniques & outils de communication, réseaux sociaux.

Bloc 2 : Organiser et planifier les activités d’un.e directeur.trice ou d’une direction

  • Communication interpersonnelle en français,
  • Communication interpersonnelle en anglais,
  • Gestion & traitement des appels,
  • Service & satisfaction client,
  • Planification et organisation des activités,
  • Accueil & organisation du service (finalité et objectifs).

Bloc 3 : Assister la conduite de projets

  • Gestion de projet,
  • Management transverse et projet,
  • Prise de parole en public,
  • Elaboration et suivi d’un budget.

Bloc 4 : Compétences complémentaires ou transverses

  • Système qualité,
  • Gestion des conflits, du stress et des émotions,
  • GRH opérationnelle,
  • Eléments préparatoire à la paie,
  • Initiation au droit des sociétés & droit des affaires appliqués.

Découvrez toutes nos formations en management et gestion d’entreprise

Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, le coût de la formation est financé via l’OPCO de l’entreprise (selon niveau de prise en charge établi). Il n’y a donc pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire. Campus IGS Alternance accompagne les entreprises pour la mise ne place d’une ingénierie financière optimisée. Pour un devis, nous consulter.

Lieu de formation : Campus IGS – 186 route de Grenade et 15 rue Marc Chagall – Blagnac
Campus accessible aux personnes en situation de handicap.

  • 28 alternants sur le programme (sept 2021)

Modalités pédagogiques

  • Cours et TD
  • Mises en situation professionnelle : Jeux de rôles (en exercice oral individuel ou collectif, représentation simulant une situation en entreprise), jeux d’entreprise : réalisation sur support informatique, exercice collectif, animation par des professionnels
  • Contrôles des acquis techniques et méthodologiques : évaluations écrites ou orales sous forme de contrôles continus, d’examens blancs

Moyens matériels et pédagogiques

  • Salles équipées en Tice, WIFI, vidéo ; intranet pédagogique
  • Learning lab
  • Centre de documentation

Moyens humains

  • Un responsable de formation dédié, chargé du suivi du stagiaire
  • Une équipe pédagogique mixte composée de praticiens et de formateurs
  • Une assistance pédagogique

Evaluation par l’entreprise

Rapport écrit et soutenance orale

Etude de cas

Suivi de l’efficacité de la formation

  • Lors des points bilan individuels, la satisfaction des apprenants et appréciée
  • Un formulaire d’évaluation de la formation est transmis à l’apprenant après chaque module. Une analyse de ces évaluations est ensuite formalisée

Nos offres de postes pour cette formation

Pour quels métiers ?

  • Assistant(e) de direction

Après la formation ?

  • Insertion dans la vie active

Assistant dans une entreprise commerciale

Principales missions :

  • Ressources Humaines : gestion des planning des salariés, préparer les éléments de paie pour le cabinet comptable : suivi des heures, des absences…, gestion des visites médicales,
  • Commerciales : développer un site internet, participer occasionnellement à la vente en magasin,
  • Gestion finance : pointages comptables, suivi et contrôle des bons de livraison, analyse des marges financières.

Société d’Import / Export : Assistante d’un service Gestion / Approvisionnement
Principales missions :

  • gestion des approvisionnements (commandes),
  • gestion du transport ( plan de charge des containers, douanes declarations, planification, gestion des imprévus),
  • gestion logisique (stock, planification),
  • analyse consomation Grands Comptes,
  • stats, tenue TDB de gestion,
  • organisation de salons,
  • soutien en logistique, comptabililté, et qualité,
  • environnement : SAP, Excel.

Assistant polyvalent au sein d’Entreprise Paysagiste

  • gestion des réponses appels offres : recherche, lien équipe technique, réponse, respect délais…
  • gestion relations avec les syndics de copropriété (activité maintenance espaces verts),
  • maj base CRM,
  • facturation,
  • préparation éléments comptables,
  • suivi des réserves chantiers,
  • administration personnel.