Conseiller commercial H/F en apprentissage

19/07/2022 - 1 place disponible

Campus IGS Alternance recrute pour une de ses entreprises partenaires du secteur de la distribution de produits culturels et électroniques.

Cette offre est en contrat d’apprentissage (moins de 30 ans) afin de préparer un Bachelor Responsable Commercial Marketing (RCM).

Le rythme de formation est, en moyenne, de 8 jours par mois à l’école.

L’entreprise est située à Toulouse et l’école est à Blagnac.

 

Le poste

Le Conseilleur Commercial a pour mission de contribuer aux résultats économiques du magasin par la réalisation de l’atteinte de ses objectifs commerciaux en assurant une prestation de qualité à tous nos clients, en participant à la gestion du back office.

Responsabilités :

  • Vendre l’intégralité de la gamme des produits et services dans le respect de la politique commerciale
  • Garantir la qualité de la prestation à chacun de nos clients
  • Participer à la gestion du back-office
  • Développer son niveau de connaissance en utilisant notamment les outils internes d’information et de communication
  • Être garant du concept et de ce fait organiser le magasin
  • Savoir améliorer les items ciblés avec des missions proactives

Activité :

  • Garantir la qualité de prestation à chacun de nos clients
  • Garantir un environnement magasin accueillant
  • Assurer la propreté de l’ensemble du magasin (surface de vente, comptoir et réserve)
  • Appliquer et maintenir les normes Merchandising en vigueur
  • Mettre en œuvre systématiquement les techniques de conseil et de vente (fiche découverte)
  • Participer à la gestion du back office dans le respect des procédures internes en fonction du planning des tâches défini par le Directeur du magasin
  • Garantir la mise en œuvre des procédures SAV et logistique (réception des colis, Click and Collect…)
  • Garantir la fiabilité des stocks (réception, transferts inter-magasins…)
  • Identifier les dysfonctionnements des produits vendus et proposer des plans d’actions associés
  • Accompagner l’équipe dans l’atteinte de ses objectifs commerciaux
  • Identifier et remonter à son directeur tout dysfonctionnement dans le respect des règles de fonctionnement et de discipline du magasin
  • Analyser les discours de vente et l’améliorer
  • Être le tuteur des nouveaux conseillers commerciaux

Durée du contrat : 12 mois

 

Le candidat

Savoirs :

  • Produits et services
  • Offres et promotions
  • Procédures internes
  • Outil Informatique

Savoir-Faire :

  • Techniques de vente
  • Gestion de la relation client (gestion de conflit, traitement de l’objection, service client)
  • Techniques d’animation des ventes
  • Techniques d’animation de réunion
  • Mise en œuvre des procédures et des process informatiques
  • Capacité d’analyse et de synthèse + plan d’actions
  • Capacité à proposer des plans d’action

 

Savoir-Être :

  • Esprit d’équipe
  • Rigueur
  • Dépassement de soi
  • Capacité d’adaptation
  • Force de proposition
  • Exemplarité

 

Sélection des candidats en cours.

Date début du contrat : septembre 2022

 

Vous suivrez, en contrat d’apprentissage, le Bachelor Responsable Commercial Marketing (RCM) à Campus IGS Alternance.

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  • Taille max. des fichiers : 8 GB.
  • Taille max. des fichiers : 8 GB.
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Nos formations pour ce poste

Bachelor Responsable Commercial et Marketing en alternance (Bac+3 en 1 an)
Titre certifié Responsable Commercial et Marketing inscrit au RNCP au niveau 6 (ancien niveau II) - code 31923, code NSF 310 - 313, par arrêté du 11/12/2018, publié au J.O du 18/12/2018, code CPF 304608